Merchandising

Chef de projet merchandising - H/F

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Mission générale

Le chef de projet merchandising construit le merchandising des enseignes dont il a la charge.

Activités principales

Animation des boutiques en lien avec les opérations commerciales

• Recueille les informations nécessaires auprès des départements offre, marketing et commerce
• Imagine et scénarise les animations Visuel Merchandising à mettre en place (éléments merchandising, squelette des vitrines, tri produits, …)
• Met en œuvre les idées dans le showroom du siège
• Réalise des guidelines merchandising à destination du terrain pour une mise en place optimale après partage avec les visuel merchandisers
• Intègre les éléments sur l’intranet
• Propose un budget annuel OPEX par opération et par enseigne (Responsable projets merchandising)
• Réalise le suivi et le respect du budget alloué pour l’enseigne par opération commerciale
• Coordonne l’ensemble des opérations commerciales avec les différents chefs de projets merchandising (Responsable projets merchandising)
• Arbitre les priorités de gestion des missions du graphiste Merchandising (Responsable projets merchandising)

Réalisation de projets merchandising

• Travaille sur le parcours clients en magasin
• Identifie les besoins de développement visuel merchandising sur son périmètre via le suivi des indicateurs de ventes, des remontées du terrain, des remontées des autres départements du siège, des tournées terrain, …
• Mène une réflexion sur les solutions visuel merchandising à apporter
• Lead le lancement de nouveaux projets et leur priorisation (Responsable projets merchandising)
• Met en place et suit le projet (réunions cross départements, création d’un groupe de travail avec les visuel merchandisers, briefs fournisseurs, mise en place de tests, suivi des indicateurs, plan d’action)
• Gère la relation avec les fournisseurs (sourcing, brief, négociation,…)
• Propose un budget annuel CAPEX en phase avec la stratégie merchandising (Responsable projets merchandising)

  Présence terrain

• Est en contact permanent avec le réseau (tournées magasins, ouvertures magasins, réunions avec les visuel merchandisers,…)
• Réalise une veille sur les concurrents directs et indirects
• Participe aux salons métier

Coordinateur merchandising - H/F

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Poste(s) rattaché(s) au métier :

Mission générale

Le coordinateur merchandising assiste les chefs de projet merchandising dans le bon déroulement de tous les projets.

Activités principales

Pilotage opérationnel des animations commerciales et des projets

• Réalise et suit le rétro-planning des opérations de merchandising
• Calcule les besoins des éléments merchandising et transmet les quantités aux fournisseurs
• Envoie la répartition des éléments merchandising aux dispatcheurs (logistique)
• Suit les livraisons fournisseurs vers les dispatcheurs (logistique) et les livraisons logistique vers les magasins
• Gère les éventuelles réclamations fournisseurs / logistique / magasins
  • Identifie les problèmes
  • Trouve des solutions rapidement
  • Pérennise les solutions pour les prochaines animations

Gestion des stocks de matériel merchandising

• Gère le suivi des entrées et des sorties de stock
• Pilote les inventaires annuels des éléments merchandising stockés chez les dispatcheurs (Logistique)
• Gère les commandes pour le réassort annuel (de A à Z)
• Gère les commandes pour les ouvertures de magasins (calcul des besoins, commande, suivi des délais, suivi de la livraison, ajustements si besoin)
• Coordonne les demandes ponctuelles des magasins, des visuel merchandisers ou des Directeurs de secteur

Gestion du budget de stock merchandising

• Participe à la réalisation du budget merchandising annuel avec le Directeur Merchandising
• Met à jour le fichier de suivi des dépenses (intégration des devis et des factures, signature des factures, remises à la comptabilité, pointages mensuels si besoin)
• Réalise des analyses mensuelles et annuelles des dépenses

Graphiste - H/F

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Poste(s) rattaché(s) au métier :

Mission générale

Le graphiste transforme un brief oral ou écrit des chefs de projet en proposition graphique.

Activités principales

Analyse de la demande

• Prend connaissance du brief créatif qui décrit les enjeux (objectif, cible,…)
• Connaît les lignes directrices de la charte graphique de chaque enseigne (couleurs, matières, formats, messages,…)

Conception et réalisation des projets de création

• Est force de proposition avec les chefs de projet
• Oriente les chefs de projets sur la faisabilité et sur contraintes de temps
  que nécessite le développement des prototypes.
• Imagine et réalise les supports print de la réalisation de l’identité visuelle à la création du master (Bon A Tirer= BAT) en passant par des simulations
• Réfléchit à décliner l’idée créative sur les différents supports (habillage plateau, fond de vitrine, socle, buste,…)
• Utilise les différents logiciels de conception (Illustrator, Photoshop, InDesign)
• Est en lien avec les différents services ou agences pour ajuster les éléments (merchandising ou marketing) selon les fichiers sources.

Relation avec les prestataires

• Source des prestataires de supports Papier et Adhésif
• Demande des prototypes aux différents prestataires

• Adapte les fichiers aux contraintes techniques de chaque prestataire

• Interagit avec les prestataires et les chefs de projet jusqu’à validation finale du BAT

 Veille

• Est en veille sur les outils et les tendances graphiques

 Activités complémentaires

• Réalise des retouches photos des vitrines pour l’intranet et les guidelines
• Réalise des schémas pour le book ou pour illustrer les briefs des chefs de projets

Spécialiste merchandising et stock - H/F

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Mission générale

Le spécialiste merchandising et stock est garant de la qualité visuelle du magasin. Il met en œuvre et anime la politique merchandising et stock de la marque.

Activités principales

Qualité visuelle des vitrines

• Veille au respect du parcours client
• Redresse et contrôle quotidiennement les vitrines (squelettes, PLV/ILV, tri produit)
• Réalise le recensement des vitrines
• Propose des solutions en cohérence avec les préconisations du siège
• Analyse les statistiques vitrine et propose des solutions adaptées en cohérence avec la stratégie du parcours client
• Participe à la mise en place des opérations commerciales

Gestion du stock magasin

• Organise et contrôle le maintien du rangement des produits en réserves et aux coffres
• Est garant de la réception, de l’organisation des marchandises et du réassort des vitrines

• Organise et contrôle le stock et le rangement du matériel et PLV
• Participe au suivi du planning inventaire
• Réalise et gère les demandes d’étiquettes à refaire
• Réalise la préparation des transferts inter-magasins

Formation merchandising (en collaboration avec le formateur merchandising)

• Intègre les nouveaux arrivants du magasin et ponctuellement du bassin d’emploi sur les principes de base du merchandising

• Participe, si besoin, à la formation des équipes sur les basiques (squelettes, familles des produits)
• Vérifie que les équipes appliquent la politique merchandising et stock de la marque

Respect des procédures et de la gestion administrative

• Applique les règles et les procédures de sécurité (personnel, magasin, caisse, vente, produits, services, matériel de protection)
• Participe aux ouvertures et fermetures de son magasin dans le respect des règles
• Remonte les besoins/problématiques liés au merchandising auprès de la hiérarchie

Missions ponctuelles

• Participe aux activités de vente du magasin sur les pics d’affluence client
• Participe à des réunions/échanges avec l’équipe Merchandising siège
• Peut exceptionnellement être en renfort de l’équipe Retail Merchandising sur son secteur (ouvertures/fermetures, magasins en difficulté…)

Transmission de l’expertise (en collaboration avec le Retail Merchandiser)

• Participe à l’intégration des nouveaux arrivants du magasin et ponctuellement du bassin d’emploi sur les principes de base du merchandising
• Participe, si besoin, à la formation des équipes sur les basiques (squelettes, familles des produits)
• Vérifie que les équipes appliquent la politique merchandising et stock de la marque

Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)

• Respecte la politique RSE du Groupe

Responsable projets merchandising - H/F

Le responsable projets merchandising appartient à la filière management.

Il maîtrise, tout ou partie, l’expertise métier de la filière MERCHANDISING